Términos y Condiciones

I. Los métodos de pago para tus compras en Juice UP son los siguientes:
  1. Tarjetas de crédito VISA y MASTERCARD, a través de nuestro sitio 100% seguro juiceup.com.mx.
  2. Depósito Bancario.
  3. Transferencia electró
  4. Depósito en efectivo en cualquier establecimiento Oxxo.
  5. American Express.
  6. Entrega personal de dinero en efectivo.

 II. Políticas de Envío y Devoluciones

JuiceUp Envía a la Ciudad de México y Área metropolitana de las siguientes maneras:

    Si pagaste con Tarjeta de crédito o Bancaria:
      • Entrega regular: D.F. y Área metropolitana (1 día hábil) 
      • Interior de la República (2 a 5 días hábiles)

      Si pagaste con Oxxo:

        • Tu pedido será cancelado si no realizas tu pago en OXXO dentro de los próximos 2 días.

        Nota: Con esta modalidad de pago los tiempos de entrega son de 48 horas hábiles en la Ciudad de México. 

        III. Políticas de devolución por cancelación y/o por defectos en el producto

        Cualquier reembolso aplicará siempre y cuando el producto no haya salido de almacén. Por otro lado en caso de que el producto se encuentre afectado por cuestiones imputables a la empresa, aplicarán los cambios.

        Procedimiento para reembolso y/o devolución por cancelación y por defectos en el producto

        Cualquier reembolso independientemente que te encuentres en la Ciudad de México o en el interior del país lo realizamos mediante transferencia bancaria.

        En caso de haber realizado un depósito bancario o pago en Oxxo se te realizará una transferencia bancaria por lo que te solicitaremos un número de cuenta CLABE y dicha transferencia se te realizará en un plazo máximo de 3 días hábiles, contados a partir de la solicitud de reembolso.

        En pagos con tarjeta de crédito el reembolso puede variar según la entidad bancaria por lo que si no se refleja tu reembolso entre 20 y 30 días hábiles te recomendamos que te pongas en contacto directamente con tu banco. 

        En cualquier caso nosotros te enviaremos un comprobante de reembolso que podrás corroborar con tu banco.

          IV. Reclamos

            En caso de reclamos podrás comunicarte con *Laura Da Silva * teléfono celular que detallamos a continuación 5529224304 ó al correo electrónico contacto@juiceup.com.mx

              V. Duración de nuestros productos

                Debido al método de procesamiento de nuestros jugos, no utilizamos conservadores ni aditivos químicos de ningún tipo por lo que su tiempo de caducidad es de 72 horas.

                Laura Da Silva

                Licenciada en Mercadotecnia

                Siempre me he preocupado por tener un estilo de vida saludable. Salí de la carrera e incursione en el mundo laboral mas de 10 años, sin embargo siempre tuve la inquietud de poner mi propio negocio. Al pensar en que emprender, me di cuenta que yo pasaba 20 minutos en las mañanas haciendo mi jugo verde antes de ir al gimnasio, y cuando me lo tomaba me molestaba que tuviera muchos pedazos o fibra la cual parecía que me estaba comiendo un pepino por separado. Cansada de esto, decidí invertir en una maquina de prensado en frío y no saben la delicia de mis jugos, muchos me preguntaban si los vendía y desde ese momento nació JuiceUP.